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Condizioni generali

  • I prezzi s’intendono per persona al giorno (a fronte di un soggiorno minimo di 2 notti) e comprendono la mezza pensione per buongustai nella categoria prescelta. Tassa di soggiorno aggiuntiva di 1,90 € per persona/giorno (da 13,99 anni d’età).
  • All’arrivo le camere sono disponibili dalle ore 15.00; si prega gentilmente di liberarle entro le ore 10.30 del giorno della partenza. Vi preghiamo di tenere presente che possiamo riservarvi la categoria prenotata ma non un numero specifico di camera.
  • Sconto del 10% per un  terzo adulto in camera
  • Supplemento per camera doppia, uso singola, 20 € al giorno
  • Soggiorni brevi: supplemento di 10 € a persona per 1 oppure 2 notti
  • Pernottamento con prima colazione: riduzione di 6 € a persona
  • Animali non ammessi.
  • Si accetta il pagamento in contanti o con assegno, oltre che con bancomat e carta EC. Carte di credito su richiesta. V’informiamo che, ai sensi della normativa vigente, i pagamenti in contanti non possono superare i 1.999,00 €.
  • Prenotazione: è richiesto una caparra di 200 € da versare sul nostro c/c presso la Cassa Rurale della Valle Isarco, Filiale di Rodengo, IBAN IT 37 F 08307 58770 000304000633; SWIFT BIC: RZSBIT 21407
  • V’informiamo che in tutto l’hotel (sala da pranzo, bar e camere) vige il divieto di fumo. È invece consentito sui balconi delle camere o sulla terrazza.
  • Informazione obbligatoria ai sensi del Regolamento UE n. 524/2016 del Parlamento europeo e del Consiglio
    Piattaforma per la risoluzione delle controversie online dei consumatori (ODR) della Commissione europea: ec.europa.eu/consumers/odr/

Condizioni di cancellazione agevolate – Covid-19:

  • Nel caso in cui la Provincia Autonoma di Bolzano – Alto Adige venisse ufficialmente dichiarata zona a rischio la cancellazione è gratuita, con rimborso al 100% dell‘ acconto versato.

Per tutti gli altri motivi di disdetta (anche patologie Covid-19 oppure l’obbligo di quarantena) valgono le seguenti condizioni:

  • La cancellazione è gratuita con rimborso del 100% della caparra se effettuata 15 giorni prima della data d’arrivo.
  • Per cancellazioni tra 14 a 7 giorni prima dell’arrivo verrà trattenuta la caparra di 200,00 € come spesa di gestione pratica.
  • Per cancellazioni entro 7 giorni dalla data d’arrivo, in caso di partenza anticipata oppure mancato arrivo, si applica una penale dell’80% del prezzo concordato.
  • Raccomandiamo espressamente la sottoscrizione di un’assicurazione di annullamento viaggio. Anche per persone vaccinate oppure guarite! Ai sensi del codice di tutela dei consumatori (comunicazione ai sensi della Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs.206/2005), infatti, dopo l’avvenuta prenotazione non sussistono diritti di recesso.

 Assicurazione annullamento viaggio:

  • Prima di partire per una vacanza può sempre capitare qualche imprevisto. Consigliamo di stipulare la nostra assicurazione di annullamento viaggio. Eviterete incertezze e disagi, ma soprattutto il Vostro denaro sarà al sicuro poiché eviterete le spese di cancellazione.
  • L’assicurazione viaggio deve essere stipulata contestualmente alla prenotazione della camera. Se così non fosse, la copertura assicurativa varrà solo a partire dal 10° giorno successivo all’avvenuto pagamento del premio assicurativo (eccetto casi di incidente, lutto o calamità naturale).

Ulteriori informazioni sull’assicurazione di annullamento viaggio si possono trovare qui!

Prenota la protezione di annullamento del viaggio.

Per evitarvi l’addebito di tasse di storno in caso di cancellazione per motivi di salute o altre ragioni giustificate, vi suggeriamo di stipulare la nostra polizza assicurativa per cancellazione: Piattaforma per la risoluzione delle controversie online dei consumatori (ODR) della Commissione europea: ec.europa.eu/consumers/odr/

Protezione dati

Ai fini del RGPD, vi informiamo che i vostri dati personali saranno utilizzati e salvati esclusivamente per l’elaborazione della vostra richiesta e non saranno divulgati o distribuiti a terzi. Per quanto riguarda l’elaborazione dei dati, avete tutti i diritti offerti dal RGPD. Il titolare dei diritti è Otmar Kranebitter – Per ulteriori informazioni sui vostri diritti, visitate qui .

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